Rozliczenie za usługi świadczone przez Zakład Komunalny Sp. z o.o. w Żołyni z Odbiorcą usług odbywa się na podstawie określonych w taryfach cen i stawek opłat oraz ilości dostarczanej wody i odprowadzonych ścieków, według poniższych zasad:
1) Zakład wystawia faktury po dokonaniu odczytu wodomierza głównego,
2) Przyjmuje się kwartalny okres rozliczeniowy,
3) Ilość pobranej wody przez Odbiorcę ustala się na podstawie wskazań wodomierza głównego,
4) Ilość odprowadzonych ścieków ustala się jako równą ilości wody pobranej,
5) W przypadku posiadania podlicznika ilość odprowadzonych ścieków pomniejszana jest o wskazanie wyżej wymienionego podlicznika,
6) Odbiorca usług dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki w terminie określonym na fakturze,
7) Każdy Odbiorca posiada swój indywidualny numer rachunku bankowego, na który dokonuje wpłat,
8) Zgłoszenie przez Odbiorcę usług zastrzeżeń do wysokości faktury nie wstrzymuje obowiązku jej zapłaty,
9) W przypadku niesprawności wodomierza głównego, ilość pobranej wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie 3 kwartałów przed stwierdzeniem niesprawności wodomierza, a gdy nie jest to możliwe – na podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku poprzedniego,
10) W przypadku stwierdzenia nadpłaty, zostanie ona zaliczona na poczet przyszłych należności, a na żądanie Odbiorcy usług zostanie zwrócona w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku w tej sprawie na wskazane konto,
11) Za opóźnienie w zapłacie należności Odbiorcy usług zostają naliczone odsetki ustawowe,
12) Do rozliczeń mają zastosowanie ceny i stawki opłat oraz zasady ich stosowania zawarte w obowiązującej taryfie,
13) O zmianie wysokości taryfy Zakład informuje Odbiorców usług zamieszczając stosowne ogłoszenie na stronie internetowej Zakładu,
14) Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy na zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.
